FAQ
Veelgestelde Vragen
Algemene Vragen
Wat is Suotu precies?
Suotu is een veelzijdig Nederlands merk dat zich specialiseert in allerlei soorten mobiliteitsoplossingen. Van elektrische steppen en fietsen tot normale steppen, kindersteppen en stuntsteppen, we hebben voor ieder wat wils!
Waar kan ik Suotu-producten kopen?
Je kunt onze producten direct via onze website bestellen.
Productassortiment
Welke soorten steppen biedt Suotu aan?
We hebben een breed assortiment dat varieert van elektrische steppen tot normale steppen, kindersteppen en stuntsteppen. Er is iets voor elke leeftijd en elk vaardigheidsniveau.
Is er ook een kinderassortiment?
Jazeker, we hebben een speciaal assortiment gericht op kinderen, inclusief kindersteppen die zowel veilig als leuk zijn.
Betaling en Levering
Wat zijn de beschikbare betalingsmethoden?
Je kunt bij ons betalen met iDeal, creditcard, Klarna, PayPal en nog meer. Kies de methode die het beste voor jou uitkomt.
Hoe snel worden de producten geleverd?
Via onze website is de gemiddelde levertijd 1-2 werkdagen binnen Nederland.
Kan ik mijn leveringsadres nog wijzigen na de bestelling?
Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je je leveringsadres wijzigen. Neem daarvoor zo snel mogelijk contact met ons op.
Service en Ondersteuning
Wat als ik een probleem heb met een aangekocht product?
Geen zorgen! We hebben uitgebreide reparatie- en onderhoudsdiensten om je zo snel mogelijk weer op weg te helpen.
Hoe kan ik contact opnemen voor technische ondersteuning?
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of direct mailen naar: suotustepsnederland@outlook.com
